Desiatky pôšt na Slovensku končia. Najbližšie pobočky budú od ľudí ďalej

„Zoznam pôšt, ktorých prevádzka sa skončí, je výsledkom dôslednej analýzy viacerých faktorov," potvrdila pre Štandard hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.

Dôvodmi sú efektívnosť pobočky, jej návštevnosť, vyťaženosť, prevádzkové náklady a tržby, dostupnosť podľa portfólia poskytovaných služieb, ale aj otváracích hodín, bezbariérovosti, parkovacích možností či vzdialenosti ďalších pobočiek.

V piatok podľa štátnej poštovej spoločnosti končí sedem pobočiek, začiatkom septembra deväť, v októbri päť a v novembri jedna. Kedy skončia aj zvyšné štyri, ešte neurčili.

V tejto časti zatvárania zanikne v Bratislave deväť pôšt, v Košiciach šesť, v Trnave, Nitre, Banskej Bystrici, Žiline a Prešove po dve a v Trenčíne jedna.

Budúci rok zrejme zatvorí svoje brány 29 prevádzok v okresných mestách. Ich zoznam a termíny ukončenia včas zverejnia. Rušiť ich budú, len ak ľuďom ostane prístup k službám v "rozumnej vzdialenosti".

Dlhšia cesta na novú poštu

Aktuálne zatvárané pošty budú spomedzi ľudí, ktorých oslovil Štandard, chýbať najmä tým, ktorí ich využívajú častejšie a bývajú v okolí. Rozhodnutie prijali so sklamaním i znechutením. K najbližším, nástupníckym poštám budú merať dlhšiu cestu od 850 metrov po maximálne tri a pol kilometra.

Začiatkom augusta končí v Bratislave pošta 23 vo štvrti Vlčie hrdlo, nachádza sa v susedstve rafinérie Slovnaft v mestskej časti Ružinov. Obyvateľka Zuzana využívala túto pobočku vždy, keď potrebovala. „Býva tu veľmi veľa starých ľudí. Nedokážu platiť elektronicky, platia vždy len šekom. Táto pošta je tu potrebná, pretože je pre starých a seniorov," povedala.

Andrej s kolegami pracujú v Slovnafte, poštu využívali raz týždenne. „Bude chýbať, budeme obmedzení. Je to smutné, že sa to stalo. Každopádne nám tým nepomôžu," zareagoval. Jeho kolega Roman podotkol, že uzavretie pobočky sa dotkne najmä starších ľudí, ktorí nemajú internet alebo neovládajú moderné technológie a majú s ich používaním problémy.

Osamelej pracovníčke na pošte nebolo veľmi do reči. „Nechajte ma prosím pekne, mám robotu," ukončila pokus o debatu. Nástupnícka pošta 214 na Uzbeckej ulici v mestskej časti Podunajské Biskupice je vzdialená takmer tri kilometre.

Nie sú nadšení, nepomohla ani petícia

Pošta 32 v hlavnom meste na Sibírskej ulici v Novom Meste v okolí Račianskeho mýta ukončí prevádzku 1. septembra. Nahradí ju pobočka v obchodnom dome Centrál neďaleko Trnavského mýta.

Rastislav býva blízko, na poštu prišiel bicyklom, no na inú bude musieť používať auto. V Centrále je podľa neho veľa ľudí a môže byť problém, ak tam budú chodiť aj ľudia z uzavretých pobočiek na okolí.

„Podpisovali sme aj petíciu, ale nepomohlo. Budovali sme socializmus, teraz budujeme kapitalizmus a všetko ide od desiatich k piatim," skritizoval blížiace sa uzavretie pošty Rastislav. Ako dodal, nie je to krok pre ľudí, ale podľa neho zdôvodniť sa dá každé „babráctvo".

„Keď sa do pobočky v Centrále nahrnie celá spádová oblasť, tak si to neviem predstaviť," upozornila klientka Alena s tým, že bude musieť využívať iné možnosti. „Ešte som sa nestretla s takým dobrým a ústretovým personálom, aj ľudsky," pochválila pracovníčky.

Sára pobočku na Sibírskej veľmi nevyužíva. „Keď niečo príde, je dobre to mať po ruke. Táto je blízko," uviedla.

V hlavnom meste 1. septembra skončí aj pošta 213 na Čiernovodskej ulici vo Vrakuni. Začiatkom októbra zaniknú pobočky 17 na Blumentálskej (Staré Mesto) blízko Avionu, 22 na Kašmírskej (Ružinov), 45 na Dúbravskej ceste (Karlova Ves) a 212 na Seberíniho (Ružinov). Od novembra nebude fungovať ani pošta 25 na Záhradníckej ulici (Ružinov). Slovenská pošta chystá ukončiť aj prevádzku pobočky 3 na Tomášikovej (Nové Mesto).

Problémy v Prešove

Aj Prešovčania sa budú musieť zmieriť s faktom, že na Sabinovskej ulici už pobočku Slovenskej pošty nenájdu. O jej zrušení informovala ľudí bývajúcich v okolitých bytových a rodinných domoch letákmi, ktoré si našli v schránke.

„Prečítali sme si v ňom, že síce našu pobočku rušia, ale všetky služby sú nám k dispozícii na pošte na Masarykovej ulici vzdialenej tri kilometre, prípadne na Sídlisku III, alebo máme využiť balíkoboxy. Myslím si, že na Sabinovskej ulici bola spádová oblasť pre značnú časť Prešovčanov. Teraz sme odkázaní na poštu, ktorá je ďaleko,“ vyjadrila sa mama štyroch detí Miriam.

Dodala, že na odporúčanú pobočku budú mať ďaleko aj starší obyvatelia tejto prešovskej štvrte. Nevýhodou tiež je, že nie je bezbariérová.

Primátor mesta Prešov František Oľha na sociálnej sieti uviedol, že o zachovanie pobočky bojoval. Výsledok ho nepotešil. „Som sklamaný. Zároveň nám už teraz avizovali, že v najbližších mesiacoch dôjde aj k zrušeniu pošty na 'trojke' na Volgogradskej ulici v Tescu,“ informoval. Rozhodnutie úradu oznámili na veľmi rýchlom stretnutí so zástupcami Slovenskej pošty.

„Poukázal som na fakt, že krajské mestá tvoria najväčšiu časť tržieb Slovenskej pošty a v najväčšej miere využívame ich služby. Napriek tomu sa šetrenie na službách pôšt, ktoré má byť súčasťou ďalšej vlny konsolidácie verejných financií zo strany štátu, dotkne najvýraznejším spôsobom Bratislavy, Košíc a Prešova. Teda najväčších miest,“ skonštatoval Oľha.

Zrušenie pobočky pošty na Sabinovskej ulici považuje za zlé rozhodnutie s negatívnym dopadom na Prešovčanov.

Pobočka služby neposkytuje už vyše roka

Pre optimalizáciu pobočkovej siete ruší Slovenská pošta aj jednu zo svojich pobočiek v Banskej Bystrici. K 1. augustu v meste pod Urpínom ukončí prevádzku Pošta Banská Bystrica 8 na Hornej ulici.

„Poštové služby po 1. auguste vrátane výdaja oznámených zásielok zabezpečí Pošta Banská Bystrica 1 na adrese Horná 54/1,“ informovala Slovenská pošta s tým, že BalíkoBOX k rušenej pobočke sa nachádza na Partizánskej ceste 9.

Aj napriek tomu, že túto pobočku v centre mesta zatvoria, obyvateľov, ktorí v minulosti využívali jej služby, to už veľmi nezasiahne. Pobočka služby neposkytuje už viac ako rok a navštevujú hlavnú poštu na spomínanej Hornej ulici. Od začiatku júna 2024 ju totiž zatvorili pre výpoveď zo zmluvy o nájme nebytových priestorov zo strany prenajímateľa.

„Poskytovanie služieb tejto pošty prevzala hlavne Pošta Banská Bystrica 1, kde boli od júna rozšírené hodiny pre verejnosť o jednu hodinu,“ objasnil pred rokom vtedajší hovorca Slovenskej pošty Martin Guzi.

Alternatívne služby

Snahou Slovenskej pošty je, aby všetkých zamestnancov zasiahnutých organizačnou zmenou umiestnili na iné pracovné pozície v rámci spoločnosti. Počas prvej etapy optimalizácie k 1. augustu 2025 sa organizačné zmeny dotkli 13 zamestnancov. Ponuku pokračovať na inom pracovisku neprijali iba dvaja z nich.

„Dostupnosť služieb sa zákazníkom v žiadnom ohľade nezníži. Optimalizácia sa týka malých pobočiek, ktoré doteraz, vo väčšine prípadov, poskytovali iba obmedzené portfólio služieb počas obmedzených otváracích hodín,“ uviedla Peterová.

Ako pokračovala, zákazníci budú môcť po novom využívať poštové služby na nástupníckych poštách s dlhšími otváracími hodinami, posilnenými priehradkami, rozšírenými službami, dobrou dostupnosťou a lepšími parkovacími možnosťami.

„Dostupnosť služieb je a bude naďalej zabezpečená aj prostredníctvom alternatívnych foriem – BalíkoBOXy, PoštaPOINTy, mobilná aplikácia a prostredníctvom doručovateľov, vďaka čomu sa minimalizuje nutnosť navštíviť kamennú pobočku,“ priblížila hovorkyňa Slovenskej pošty.

Väčšina poštových služieb, ktoré občania najčastejšie využívajú, k nim prichádza priamo do domácností práve prostredníctvom listového doručovateľa.

Pošty na vidieku zmenia na franšízy

Slovenská pošta sa zároveň pripravuje na zmenu vidieckych pobočiek na tzv. franšízy. Prevádzkovať ich majú samosprávy a podnikatelia. Pošta má na celom Slovensku celkovo 1 365 pobočiek, pričom predbežne tisíc by malo fungovať ako franšízy.

„Pošty na vidieku sa rušiť nebudú. Zmení sa iba model ich prevádzky. Aktuálne sme v prípravnej fáze franšíz,“ uviedla Peterová. Nastavujú procesy, model financovania a hlavne, začínajú intenzívne komunikovať so samosprávami.

Vysvetľujú obojstranné výhody tohto modelu, ktorý v okolitých krajinách už úspešne funguje a podľa pošty prináša výhody všetkým stranám – obyvateľom, samosprávam aj pošte.